上海招聘

职位描述：

1.负责电商销售工作，通过系统向客户推荐商品、解答客户关于商品及订购的疑问；及时跟踪问题反馈、退换货处理、退款管理、各类客户投诉问题的核实处理；

2.每天提交工作日报，加顾客微信，记录整理客户高频率问题，归纳总结每个客户的类型并及时备注，方便接待。

3.熟悉产品并学习产品知识，能在工作中融会贯通，优异者逐步转向培训岗位或内容岗位；

4.协助其他同事完成日常经营相关工作，完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、打字速度快，熟悉计算机操作，有淘宝客服工作经验的优先；

2、愿意表达、态度亲和反应快，有良好的服务意识，责任心强；

3、喜欢护肤美妆，喜欢接触、研究产品和成分，愿意学习产品/护肤知识；

联系人：陶小姐 021-61601888-6738

公司隶属于上海奉浦文化创意发展有限公司，是上海东方美谷产业带重点企业，致力于结合东方美谷产业优势，打造美丽、时尚、创意行业的标杆企业。
我们团队的主营业务是美护电商，代理销售了全球近100个品牌共600多种护肤美妆产品，同时目前是8个品牌的全网总代。我们今年的目标是将团队打造为互联网美护行业全产业链的网红型企业，从生产研发，到销售推广，每个环节都需要有优秀的人才来发光发热。
我们的团队成员几乎都是90后，公司氛围轻松，规矩不死板，但是又充满责任心，工作节奏和效率非常高。在我们这里能接触到全球深度的美妆护肤的产品和资讯，同时还能发挥年轻人的表现欲，为大家提供自我展示的自媒体渠道。我们需要的是有想法有欲望，能学习能思考并且有良好情绪恢复力的新同伴。
2019年我们希望在护肤美妆行业领域的互联网世界有更大进步。