在线客服(免费住宿)
蓝众智能信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 后勤
职位描述
工作职责:
1、按照SOP接听客户来电咨询电话;
2、有一定的电话服务技巧及逻辑思维能力,能在接受完培训后给到客户良好的服务感受;
3、妥善解答客户疑问,严格执行标准话术与流程;
4、工作中确保对客户的信息安全的维护;
岗位要求
1、沟通表达:普通话标准,无口音,吐字清晰,没有大舌头和结巴,语速正常,表达流畅,有条理;
2、客服意识:良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
3、抗压能力:能适应工作压力,接受轮班安排,能保持冷静,迅速调整,思路清楚,准确应答;
薪资待遇:
底薪+午餐12元/天+项目津贴400-800元/月+奖金
做一休一 8:00-20:00
面试地址:
一、上海浦东峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼(地铁4、6号线浦电路)
二、上海市浦东新区金桥路39号车享园区(地铁金桥路站)
公司介绍
公司成立于2008年,是一家集网络技术、互联网应用和在线教育等业务为一体的综合性企业,是一个正在高速成长的团队,总部坐落在繁华的大上海,在其他一线城市像深圳,杭州等都有分公司,目前拥有员工近1000人。公司充分利用互联网、金融及电子支付产业发展契机,依托集团公司资源优势,以技术和创新为先导,服务全国企业客户和个人客户,给用户提供优质、便捷的移动营销、互联网金融及信用大数据服务。公司规模还在不断地扩大,可供选择的岗位很多,像行政类,客服类,销售类等,福利齐全,晋升空间大,欢迎有理想,有能力的小伙伴们加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span紫星路1000号(地铁5号线东川路站)