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VIP客服专员 月薪5K起+带薪休假+餐补

企畅企业管理(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作;


任职要求:

1、年龄18-30岁,大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


薪资福利:

1、无责底薪4K + 个人提成+奖金;

2、完善的福利保障,统一缴纳五险一金;

3、提供全面的入职培训和在职培训,不断提升自己;

4、完善的晋升体制:入职后每三个月根据工作表现进行岗位调薪,晋升以及根据以往工作表现和意愿横向转到 其他岗位;

5、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;

6、悠长的春节假期;

7、员工可在下班后免费使用公司健身瑜伽场所,并得到专业教练的指导;

8、丰富的企业文化活动,公司会定期举办各类体育比赛以及文娱活动;

公司介绍

公司是一家拥有良好的工作环境,优厚的福利待遇,更大的发展空间。以人为本,充满活力,采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展,并提供在职培训。对于工作表现出色的员工,我们还提供无限的事业舞台,高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万航渡路