上海招聘

工作职责：

1. 负责向高端用户介绍合约产品，完成用户邀约和签约的全流程；

2. 根据用户出行需求设计服务方案和行程安排，与司务员紧密配合，满足用户个性化用车需求；

3. 灵活处理用户出行过程中出现的问题；

4. 保证用户收获可靠、尊贵的专属出行体验；

5. 收集用户出行偏好与用户反馈，建立并维护客史资料，与各部门密切配合推进产品迭代。

招聘要求：

1. 形象端庄，有亲和力，具备较强的逻辑思维能力和沟通表达能力；

2. 3年以上C端客户服务经验，在个性化服务、客户维系等方面具有自己的见解；

3. 了解互联网公司和产品的运作过程；

4. 良好的解决问题能力和客户管理能力，能够及时响应用户的出行需求；

5. 熟悉上海地形和交通，有五星级酒店管家、VIP客服等高端服务行业经验者优先。

工作时间：周一至周五 早上10点-晚上7、 8点 周末双休

薪资福利：综合薪资1-1.2万

鸿亚博伦科技发展（北京）有限公司是专业的外包服务提供商，具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。

公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案，包括客服外包，电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队，专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式，以最节省成本的方式，为客户提供专业、高效的营销服务。

我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下，为客户提供整体技术外包解决方案，公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累，服务的客户遍布各大知名公司。

鸿亚博伦科技发展（北京）有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任，以市场需求为导向，协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动，公司本着务实、创新、发展的目标，以专业、高品质的服务，与我们优质的客户实现共同发展。