上海招聘

岗位职责

1、通过旺旺等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等；

2、根据业务需要处理日常后台操作；

3、 售后：为消费者解决售后的咨询以及解决售后问题。

岗位要求

1、性别不限，，有淘宝或天猫客服工作经验优先；

2、良好的服务意识、热情主动，善于沟通；

3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度快；

4、工作细致认真，有耐心，富有责任心及团队协作精神；

上海丝毫礼品有限公司，是一家集礼品策划、设计、制作、销售为一体的多元化专业礼品公司。公司注重于丝绸文化与时尚品质的结合，发扬传统中国丝绸文化。为了给客户礼品采购提供整体服务，我们把现代化的电子电器工艺品纳入我们的销售行业，让客户足不出户就可以采购到全面、物美价廉的产品。
     丝毫与国内外知名品牌形成长期战略合作伙伴关系。目前经销国内品牌如：宝缦家纺，奔腾电器，超人电器，TCL家电，联想家电，tp-link，古越龙山等等；国际品牌:博朗 伊莱克斯，乐扣乐扣，象印 ，飞利浦 等。
    我们根据客户需求与价值取向，从企业的核心文化，品牌规划、营销战略目的出发，提供个性化礼品定制解决方案，为广大客户的商务馈赠、产品销售、员工福利提供产品支持，为客户的形象传播提供强有力的产品载体支持。
    丝毫礼品拥有专业的产品采购团队、资深的礼品策划和设计团队，成熟流畅的供应链管理模式。在礼品方案设计、成本控制、售后跟踪、产品采购、礼品信息服务等关键点上，为客户提供最优化的解决方案与服务。现与众多企事业单位、金融单位、上市公司、大型企业、教育机构、全球500强和外资企业的数百家知名客户达成长期合作关系。


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