上海招聘

岗位工作概述：全面负责公司售后服务业务经营管理工作。

岗位职责：

1.制定和落实本部门年绩预算及制订实施计划，并负责组织完成部门目标；

2.开拓当地售后市场，监督、检查、指导售后服务部对于各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行，并确保执行到位；执行售后服务业务合规自查；

3.按公司及厂家要求，达成售后KPI指标，提高客户满意度；积极处理重大客户投诉；

4.制定售后团队绩效方案、培训计划等，提升团队整体工作业绩与能力；

5.负责售后服务部的维修效率提升，负责部门安全生产管理及5S现场管理。

任职要求： 

1.基本条件 年龄：40岁以下 学历：大专及以上 

所学专业：汽车技术、汽车维修、汽车设计与制造等相关专业 

2.工作经验 三年以上销售服务业、汽车制造业、汽车维修业从业经验；一年以上管理经验

3.知识与技能 

良好的沟通协调能力,执行力强,熟悉销售服务、汽车制造、汽车维修等相关工作。

4.有丰田品牌售后管理相关工作经验者优先。

上海京丰行汽车销售服务有限公司是一家刚成立于2020年1月的广汽丰田4S店，经营范围：汽车销售维修、保险代理、汽配件零售、二手车置换、代办上牌 年检 按揭等。
“我们百分百努力，换您百分百满意” 是上海京丰行汽车的服务理念！
“让客户满意，让员工满意”是上海京丰行汽车的使命！