客服专员
上海崇西机械起重设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:租赁服务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位描述:
1.主要通过电话、在线咨询接待客户,快速响应并且解决客户使用中遇到的问题,帮助客户分析问题原因,提供合适的解决方案;
2.负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并作好相关问题处理,确保客户满意;
3.能处理妥当客户的问题、意见及投诉,及时跟进解决或汇报.
职位要求:
1.大专及以上学历,有一定的客户服务知识和能力,互联网行业、有呼叫中心行业经验优先;
2.工作主动积极,具备良好的服务意识,有客户为先的服务精神,有售后客户服务经验优先;
3.较强的执行力以及良好的团队合作能力和语言组织表达能力,责任心强。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海崇西机械起重设备有限公司总部位于上海,公司成立于2006年,是一家以吊机、成槽机、铣槽机等起重设备租赁为主,兼营安装工程、地基基础维护与施工的多元化业务企业。公司现有员工150余人,其中管理人员30人,专业技术人员170人。
公司经过十余年的发展,现拥有50-650吨徐工、三一、中联各型履带吊三十余台,金泰35-70成槽机、铣槽机十余台。工程项目以上海为中心辐射津、苏、皖、浙、闵、赣、粤等多省份,行业遍布地基基础、路桥建设、厂房安装、水利电利等多领域。近年来公司参与建设的项目有:港珠澳大桥工程、福建霞浦核电项目工程、上海虹梅南路高架工程、杭州萧山机场改造工程、新疆哈密化工厂地下连续墙、常州茅山旅游大道,预制立柱与横梁吊装、上海外高桥造船有限公司邮轮总装改造2#船坞改造工程、嘉敏南段两标基坑围护、预制立柱与横梁吊装,北外滩贯通和综合改造提升工程防汛墙亲水平台临防钢平台工程、水上平台制作、宝钢一,二烧结改造项目及南通地铁一号线多个标段等重大工程;在国际化进程中,公司紧跟国家“一带一路”政策,以丰富的的经验、优质的服务参与俄罗斯红星船厂改造项目、老挝桑南内电站E坝防渗墙项目等大型国际项目。
我公司实行现代化经营管理模式,引进了大批技术和管理人才,同时与多家行业内有很强实力的吊装企业联合经营,始终以“安全***,顾客至上,以诚为本”的服务宗旨,开创了崇西形象、树立了崇西品牌、走出了崇西路子。我公司非常注重企业形象和信誉,不断提升服务质量,培养了一支有责任、有技能、重服务、讲合作的优秀员工队伍,高效高质的完成了承接的各项业务,在广大客户中赢得了良好的信誉和一致好评。
在未来的发展中,公司秉承“诚信、坚持、感恩、创新、共赢”为指导方针,以更规范的管理、优质的设备、专业的技术人员为客户提供一流的服务,真正做到“服务***、安全***”。公司诚交各行各业朋友,当您选择了我们,也同时搭建起信任的桥梁,我们将成为您值得信赖的伙伴。
公司经过十余年的发展,现拥有50-650吨徐工、三一、中联各型履带吊三十余台,金泰35-70成槽机、铣槽机十余台。工程项目以上海为中心辐射津、苏、皖、浙、闵、赣、粤等多省份,行业遍布地基基础、路桥建设、厂房安装、水利电利等多领域。近年来公司参与建设的项目有:港珠澳大桥工程、福建霞浦核电项目工程、上海虹梅南路高架工程、杭州萧山机场改造工程、新疆哈密化工厂地下连续墙、常州茅山旅游大道,预制立柱与横梁吊装、上海外高桥造船有限公司邮轮总装改造2#船坞改造工程、嘉敏南段两标基坑围护、预制立柱与横梁吊装,北外滩贯通和综合改造提升工程防汛墙亲水平台临防钢平台工程、水上平台制作、宝钢一,二烧结改造项目及南通地铁一号线多个标段等重大工程;在国际化进程中,公司紧跟国家“一带一路”政策,以丰富的的经验、优质的服务参与俄罗斯红星船厂改造项目、老挝桑南内电站E坝防渗墙项目等大型国际项目。
我公司实行现代化经营管理模式,引进了大批技术和管理人才,同时与多家行业内有很强实力的吊装企业联合经营,始终以“安全***,顾客至上,以诚为本”的服务宗旨,开创了崇西形象、树立了崇西品牌、走出了崇西路子。我公司非常注重企业形象和信誉,不断提升服务质量,培养了一支有责任、有技能、重服务、讲合作的优秀员工队伍,高效高质的完成了承接的各项业务,在广大客户中赢得了良好的信誉和一致好评。
在未来的发展中,公司秉承“诚信、坚持、感恩、创新、共赢”为指导方针,以更规范的管理、优质的设备、专业的技术人员为客户提供一流的服务,真正做到“服务***、安全***”。公司诚交各行各业朋友,当您选择了我们,也同时搭建起信任的桥梁,我们将成为您值得信赖的伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝山区水产路2399号707室