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银行外呼专员

上海浦中实业发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款;

2、协助强化贷款客户信用意识,维护个人信用;

3、对于疑似欺诈或风险客户及时收集并上报;

4、在业务系统中准确登记催收情况,获取、更新逾期客户相关资料信息,确保工作质量和数据真实完整;

5、根据公司制定的要求和规范,完成既定业务活动量;

6、闲暇时间可能需要支援其他服务类的外呼工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。


岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限(条件特别优秀可适当放宽);

2、普通话标准,口齿清晰,善于电话沟通,具有较强的语言交流能力和谈判能力;

3、踏实勤奋,吃苦耐劳,良好的抗压能力和自我驱动力;

4、电脑操作熟练,打字速度快;

5、有呼叫中心工作和催收经验者优先考虑。

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

    上海浦中实业发展有限公司成立于1994年8月,注册资本为人民币900万元,拥有2家全资及控股的专业下属公司,分别为:上海中慧物业管理有限公司、上海融谷软件有限公司,员工人数超过1100多人。我公司的业务范围较广,包括金融安全服务、ATM技术支持服务、银行网络技术服务、银行灯箱保洁服务、银行综合内勤服务等,面向金融机构提供一体化服务外包解决方案。
    公司下属的上海中慧物业管理有限公司是一家专业从事物业管理服务、具有物业管理二级资质的独立法人企业。公司自1999年成立以来,遵循 “以人为本,服务大众,业主至上,服务***”的服务理念,致力于高档写字楼、高档IC办公楼宇、近代历史保护建筑以及中高档居住物业的管理服务,公司目前下设13个物业管理处,主要为中国银行上海市分行的办公楼宇。近年来,我公司管理的楼宇多次获得区级、市级优秀物业大厦(小区)安全先进单位的荣誉,二00五年荣获上海市价格协会诚信建设单位称号。
    公司下属的上海融谷软件有限公司,主要从事银行衍生类软件的开发、网络布线设计及管理、计算机硬件及软件的技术咨询及维护等业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span钦州北路1066号