服务顾问
上海君和汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:咨询/顾问 专业顾问
职位描述
1.负责进厂维修车辆的接车工作;
2.承修用户车辆,从车辆进厂登记到出厂的过程监督,为客户提供周到的服务。
3.负责客户接待,为客户提供保养、车辆使用的咨询;
4.对车辆改动维修方案或加项时,及时与客户联系,征求客户同意。
5.完成月度业务指标;
6.协助处理客户投诉。
任职要求
1.能准确估算维修价格及维修时间;
2.具备汽车专业知识;有较丰富的维修经验,能够准确的判断故障原因;
3.熟知汽险相关法律法规,保险条款和投保、续保流程;
4.具有较好的沟通能力和服务意识;
5.具有一年以上汽车服务顾问经验。
公司介绍
上海君和汽车销售服务有限公司成立于2009年,地处上海市普陀区,展厅规模宏伟、环境幽雅。作为一家比亚迪4S店,在传统的企业管理基础上,建立了现代化的企业管理体系,秉承“超越客户期望”的服务理念,为购车用户、修车用户量身打造多项个性化服务。服务项目包括:新车销售、零配件供应、信息反馈、二手车置换、救援、上门、预约、提醒等项目,让客户体验到购买的不仅是一辆爱车,而是我们热情、真诚、周到的服务,同时维修车间引进了全套先进的维修及电子检测设备,为客户提供专业、便捷、规范的售后服务。 您的满意是我们永恒的追求!
联系方式
- 公司地址:地址:span浏翔公路1908号