上海招聘

YOUR RESPONSIBILITIES 

-   Responsible to secure excellence in operations and quality under the   scope of Service Fulfilment on the market through the performance of the   assigned service partner(s) or partner(s) in an assigned geographical   area to exceed customer expectations, provide seamless shopping   experience and a great quality in meeting with the customer. 

   - Responsible for short-, mid-term and long-term operational   development of assigned existing service partner(s) and that the   assigned internal and/or external service partner(s) have the knowledge   to perform their tasks to represent IKEA well and provide an excellent   quality in the meeting with the customer. Long-term partner development   to happen in close collaboration with the Strategic Sourcing function as   strategic sourcing owns the supplier relationship as a whole.

   - Responsible for ensuring short and mid-term capacities and resources   in the market's service fulfilment network through the work with the   assigned service partner(s) or partner(s) in an assigned geographical   area to provide seamless shopping experience with great quality for the   many people. 

   - Contribute to negotiate cost development of the Service Fulfilment   function through the work with the assigned service partner(s) or   partner(s) in an assigned geographical area, 

   - Responsible for securing efficiency and implementing improvements on   the market in cooperation with relevant stakeholders throughout the   organisation (e.g. Store Fulfilment Operations, Fulfilment Development   & Multichannel Network, Retail, Inter IKEA Logistics) to reach   excellence in execution and exceed customer expectations. 

   - Contribute with both knowledge and expertise to optimal multichannel   development and tendering activities as well as to all matrices, global   initiatives and competence networks. - Contribute to the work of   Operations Specialist with relevant input regarding IT solutions to   secure that IT solutions are maintained and updated. 

   - Responsible for promoting and stimulating entrepreneurial orientation   within the assigned service partner(s) or service partner(s) in an   assigned geographical area to bring development and innovation ideas to   Service Fulfilment and total IKEA in close cooperation with the Group   Functions. 

   - Responsible for the implementation of the Customer Fulfilment   sustainability agenda for Service Fulfilment through the work with the   assigned service partner(s) or service partner(s) in the assigned   geographical area

   - Responsible for securing high performing daily operations connected   to service fulfilment through the performance of the assigned service   partner(s) or partners in an assigned geographical area including   planning, execution and follow up of operations, relevant negotiations,   IWAY and legal compliance with a focus on quality and a   customer-centric, collaborative mind-set in all touchpoints for the   lowest possible cost to enable competitiveness of IKEA in a multichannel   environment and support long-term 

 

WHAT YOU'LL NEED TO HAVE 

   - University degree in logistics, economics, business administration or   relevant working experience. - 2 - 4 years working experience in supply   chain on operational and/or tactical level 

 - Experience in developing business development roadmaps

 - Experience of working in a fast-changing environment and project management 

 - Knowledge and experience of meeting and interacting with various business partners (including external). 

 - Good presentation skills 

 - Experience in the developing and improving ways of working; problem solving experience 

 - Proven analytical and numerical skills

   - Computer skills and very high proficiency in Microsoft Office   applications; high proficiency with connected IKEA System landscape   applications is a plus.

 - Retail/home furnishing/supply chain/customer service experience and interest

 - Self-reliant and motivated with a proven ability to work as part of a team as well as independently ? 

 - Fluent in English both written and verbal

宜家家居是来自瑞典的全球知名家居零售商， 宜家的愿景是为大众创造更美好的日常生活。从经典耐用的毕利书架，到美味可口的植物蛋白素肉丸，我们致力通过每一件产品和服务，为人们的生活带来积极影响，也正因如此，我们不断挑战自我，发掘更多可能。
我们有着许多雄心勃勃的目标，例如在市中心开设更多宜家商场，提供更经济实惠的产品，以及仅使用可再生和回收材料。这些目标的实现，离不开一群满怀热情的员工。宜家的每位员工都是推动我们实现目标的一份力量，每一个岗位都值得重视。
我们拥抱开放和尊重差异，并且坚信和而不同的价值。我们不仅仅安于现状，我们对一切新鲜事物保持好奇。因此，如果你不拘一格，敢于创新，你就是我们要寻找的理想人才。在这里，你可以享受犯错的乐趣，在工作的过程中学习和成长。