上海招聘

岗位职责：

1、协助营销总监协管客服部、订单部；

2、优化部门运营流程，建立部门的考核机制及人员培养机制；

3、根据公司的活动需求，与IT部门进行沟通，完善供应链；

4、与营销总监保持充分的沟通，确保上传下达，确保客服订单工作按照公司的要求保质保量的执行；

5、建立对外统一的客服窗口，每月进行满意度调查，根据满意度调查结果制定行动计划并执行；

6、建立仓储物流的评估机制，完善客户对物流及包裹的满意度提升，并根据预算控制费用；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、同岗位3年及以上经验，电商或微商行业；

3、较强的逻辑思维能力，适应快节奏的工作；

4、优秀的管理能力、领导能力及对外的谈判能力；

上海梵蓉网络科技有限公司(以下简称梵蓉网络)坐落于虹桥商务区核心,接壤虹桥高架交通枢纽,地铁直达办公地,梵蓉网络2016年由创始人 Peggy 婷姐成立,公司拥有“真珠美学”品牌,专注国际前沿最流行的多功能护肤品，公司集研发,生产,销售为一体化妆品企业, 产品覆盖国内近三十个省市、自治区，同时远销欧美、中东、中国港澳台等国家和地区。 公司一直以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨，以“爱'为中心,'LOVE YOURSELF”为经营理念，“开拓进取，务实创新”为企业文化，在做好产品的基础上，以打造“真珠美学”品牌为己任, 提倡“诚信、团结、敬业、奋斗”的企业精神，努力不懈地为广大消费者提供优质的产品与真诚、专业的服务，得到了全国各地千家代理商的支持与厚爱，深受广大消费者的青睐.创始人凭借自身丰富的产品经验、国际视野和资源优势，不断探索前行，将在专业化与多元化并行的轨道上稳健、持续地前行。将***的产品与服务带给最需要的消费者，我们正在努力开拓将国际最优质护肤品以超实惠的价格带到消费者身边,我们愿与合作的代理商、消费者共创多赢，愿为建设一个诚信有爱的护肤品市场竭尽之力！
微信公众号：真珠美学