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服务顾问助理

上海宝诚悦鑫汽车销售服务有限公司(宝诚沪太路店)

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:

1. 接听客户预约电话,记录客户的委托维修项目

2. 依据公司预约流程为客户安排预约维修

3. 每日填写预约欢迎看板

4. 检查预约车辆是否涉及技术升级活动

5. 就客户简单的提问予以回答,若遇到技术问题转技术部门或请客户留下电话,让技术人员予以 回复

6. 用电话向潜在客户提醒即将到来的定期检查

7. 协助服务顾问音高及接待客户

8. 协助服务顾问陪同客户至财务结账及交车

9. 随时照看客户休息区内客户情况

10. 主管分派的其他职责


岗位要求:

1.具有大专以上文化程度,有1年相关工作经验者优先

2.具有良好的语言表达能力及沟通能力,思维敏捷,具有强烈的服务意识

3.能够承受较强的工作压力,工作责任心强


注:公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店,工作地点在浦东新区龙东大道2777号。

应聘简历请注明居住地址并附上照片,谢谢。

公司介绍

上海宝诚悦鑫汽车销售服务有限公司(宝诚沪太路店)诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市普陀区沪太路800号1幢