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物流客服专员/客服专员/助理

上海鑫虹物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、负责日常客户的来电接听、答疑、Email回复及紧急情况处理、呈报;

2、负责每天TMS系统的数据录入及核对,运输进程的电话追踪、确认、系统更新;

3、负责日常营运资料的整理、装订、归档,制作相关分析报告;

4、负责客户、供应商的月底对账单出具、核对、确认、开票和催款协助;

5、定期参加客户会议,落实操作改进,不断优化运作流程;

任职条件:

1、大专以上学历

2、熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;

3、工作认真、仔细、执行力强,自我追求高质量的工作结果; 

4、能吃苦耐劳,具备强烈的工作责任心和团队合作精神,具有较强的沟通能力和学习力;

公司介绍

公司成立于1999年,注册资金为1000万元,公司总部位于上海闵行,已从事化工运输18年多,是一家具有中国政府核准的化学危险品物流服务资质,通过了9001-2018、14001-2018、18001- 2018质量、环境、职业健康三体系认证、CRSAS评估,为客户专业提供危化品仓储、 运输、配送、金融、贸易供应链一体化服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span元江路525号6号楼408室