上海招聘

工作地点：上海

上海市嘉定国际汽车城。入职后公司提供往返市区班车。

职位要求：
1、大专以上学历；

2、需具备五年以上汽车行业售后技术工作或品质改善工作的经验；
3、需具备熟练阅读英语资料的能力；

4、熟练使用日常办公软件（Word、Excel、PPT等）；
5、需具备良好的沟通、团队合作、适应及学习能力，责任感强，踏实肯干；

6、性格开朗，具备改善意识；

7、能够适应出差；

岗位职责：

1、向经销商传达铃木中国售后相关服务政策，并监督其执行；

2、对经销商提出的三包索赔申请进行审核

3、负责经销商进口车售后业务的技术指导与支援；

4、指导并协助经销商售后人员向客户提供优质服务，促进纯正零配件的使用；

5、进行经销商的拜访及业务跟进，对经销商数据进行管理及分析；

6、评估经销商服务部门的培训需求，建议合理的技术及管理上的培训项目

7、协助经销商，在对解决顾客投诉等问题上给予支援

通过定期沟通和审核经销商所呈报告，来确认其业务进展情况，确保业务进度。

欢迎访问公司主页：www.suzuki-china.com

铃木（中国）投资有限公司是2004年10月由铃木株式会社全额出资设立的外国投资公司，代表铃木公司在中国汽车产业领域进行投资，向中国国内的铃木各相关企业提供广泛的业务支持。作为铃木株式会社生产的铃木品牌（SUZUKI）汽车的总经销商，铃木（中国）投资有限公司负责进口并在中国国内销售铃木品牌的汽车，并通过开展铃木产品的市场开拓，构筑售后服务网络等活动，推动铃木在中国市场的发展。铃木通过向全世界的客户提供优质产品，并且向使用铃木产品的客户提供优质服务，面向每位客户，以实现与客户建立终生信赖的关系为目标而不懈努力。铃木认为，为每位客户提供“高品质”、“高性能”、“客户使用方便”、“乘坐舒适的汽车”是铃木的使命。最近几年以来，公司以“Way of life”这一新的口号为基准，以为每位客户制造可提供“多彩生活建议”的产品为目标，将“Way of life”的精神渗透到铃木的全部产品中，提供给客户。