咨询师
上海春藤医疗美容门诊部有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询员
职位描述
岗位职责:
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目;
3、与其它科室咨询师合作,深度开发客户消费潜力;
4、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
5、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
6、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
7、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息;
8、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
9、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
10、负责工作区域的清洁:保持工作区域的干净、整洁。做好物品的定置定位;
11、负责客户投诉的初级接待与处理;
12、及时完成上级领导交办的其他工作。任职要求:
1. 医学美容等相关专业,大学专科以上学历;
2. 声音甜美,口才好,亲和力强,善于与人沟通;
3. 思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
4.具有团队协作意识和优秀的服务意识;
5. 有医疗美容咨询师工作经验者优先。
职能类别:咨询员
公司介绍
春藤医美坐落于上海东外滩,占地面积2000余平方米,汇聚了上海交通大学医学院整复外科学(九院、新华、瑞金、华东等)的知名专家学者,门诊下设美容外科、美容皮肤科、美容牙科、美容中医科、麻醉科、医学检验科,拥有5间全层流净化无菌手术室,机构内医疗设备齐全,为您提供全方位的美丽服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span平凉路2313号