上海招聘

1、可接受应届毕业生，新手都可以，我们有培训课程；

2、熟练操作office办公软件，有淘宝工作经验，对淘宝购物、退款流程熟悉，懂客户沟通技巧优先；

3、处理产品售后旺旺咨询，接听客人电话，根据客户订单情况处理退换货、破损补发、退款等情况；

4、针对客户的询问，查询快递单情况，查询发货情况，处理售后快递并跟踪处理异常情况，负责问题件跟踪到位，避免公司损失

5、顾客提出退货的，仔细询问退货原因，并作出相应的处理，尽量挽回顾客。

6、处理产品售后旺旺咨询，接听客人电话，根据客户订单情况处理退换货、破损补发、退款等情况；

7、与运营，售前等其他各岗位相互协作沟通，及时解决产品售后问题。

8、思路清晰，热情开朗，沟通能力强

9、热爱电子商务，能承受一定的工作压力

10、具有网络销售经验、渠道者优先

工作时间：（8:00-17:00）

月休四天（可调休）

工作稳定，环境轻松等

    单凡贸易主营奢侈品及周边产品，核心竞争力在于高质量的工艺和出色的设计闻名于世，在欧洲及全球得到广泛的赞誉，并不断推陈出新。
    公司自成立以来，不仅仅坚持“以人为本”，提供良好的工作环境和人文关怀，还注重人才的培养，长期与知名单位企业合作，为员工提供优质的成长平台。