客服经理(非技术)
上海华跃股权投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:咨询经理 宾客服务经理
职位描述
岗位职责:
1. 熟悉华大的所有系列课程;
2. 负责约课计划的制定与实施;
3. 负责所有课程的日常管理与协调;
4. 定期跟进和汇总所有学员的课程进度和课程反馈意见;
5. 配合华大活动的执行,组织学员参加;
6. 负责团队工作的计划、安排、培训和考核;
7. 配合营运总监做好日常营运工作,提供和安排各项华大的服务;
8. 秉承客户服务至上的理念,负责妥善处理客户问题和矛盾冲突;
9. 配合其他部门的相关工作,促使团队工作的不断提升。
任职条件:
1. 本科以上学历,6年以上工作经验,3年以上客服管理经验;
2. 带过5人以上的团队;
3. 对客户服务工作有独到的见解;
4. 熟练操作办公软件;
5. 强烈的社会责任感和客户服务意识;、
6. 具备教育培训行业、酒店行业、知名企业工作工作经验优先。
公司介绍
上海华跃股权投资管理有限公司(以下简称华跃)是一家新成立的专注于海内外资本市场,由海内外资深投行、投资专业人士组建和运营,并以市场化、商业化手段运作的投资管理公司。华跃资本总部设立于上海市东方环球企业中心,主要从事金融股权、商业连锁等等相关领域的股权收购、定向增发、运营投资管理业务。华跃将由海内外多家集团公司和上市公司在2012年内共同出资人民币30亿元组建华跃股权企业。
华跃具有规范而稳健的经营管理体系,将以打造良好业绩,为投资者获取长期受益为己任。秉承"诚信、稳健、求实、专业、创新"的经营理念,"满足和创新客户需求,提升和创造客户价值,实现客户和华跃的共同成长"是华跃追求的目标!华跃以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,追求可持续地不断发展。力争发展为"资本充足、运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力"的现代化金融服务企业。
华跃将致力于金融银行股权及商业连锁产业运营上的业务拓展。华跃还特别注重投资的多元化和创新性。华跃实行专家理财机制,扶持投资管理人(华跃)和资金托管机构。在项目需要的情况下,华跃将协助企业引进共同投资的策略性合作伙伴,为企业提供更丰富的资源,包括更多的融资渠道、帮助所投资的企业突破资本与管理瓶颈,迅速成长,建立行业领先优势,达成战略合作等等机会,以此来全方位提升企业价值,进而共同分享经济高速增长所带来的丰厚收益。
至此,华跃希望招聘所述人才携手共进,锐意进取,共创美好未来!
应聘者请将简历、近照邮寄至:200072上海永和路118号东方环球企业中心23号楼,上海华跃股权投资管理有限公司,行政人事部收。或发邮件至:shhyzb@163.com。
请在信封或邮件主题上注明应聘职位。恕不面洽。
要求应聘人员诚实守信、主动性强,有优秀的团队合作精神。
华跃具有规范而稳健的经营管理体系,将以打造良好业绩,为投资者获取长期受益为己任。秉承"诚信、稳健、求实、专业、创新"的经营理念,"满足和创新客户需求,提升和创造客户价值,实现客户和华跃的共同成长"是华跃追求的目标!华跃以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,追求可持续地不断发展。力争发展为"资本充足、运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力"的现代化金融服务企业。
华跃将致力于金融银行股权及商业连锁产业运营上的业务拓展。华跃还特别注重投资的多元化和创新性。华跃实行专家理财机制,扶持投资管理人(华跃)和资金托管机构。在项目需要的情况下,华跃将协助企业引进共同投资的策略性合作伙伴,为企业提供更丰富的资源,包括更多的融资渠道、帮助所投资的企业突破资本与管理瓶颈,迅速成长,建立行业领先优势,达成战略合作等等机会,以此来全方位提升企业价值,进而共同分享经济高速增长所带来的丰厚收益。
至此,华跃希望招聘所述人才携手共进,锐意进取,共创美好未来!
应聘者请将简历、近照邮寄至:200072上海永和路118号东方环球企业中心23号楼,上海华跃股权投资管理有限公司,行政人事部收。或发邮件至:shhyzb@163.com。
请在信封或邮件主题上注明应聘职位。恕不面洽。
要求应聘人员诚实守信、主动性强,有优秀的团队合作精神。
联系方式
- Email:shhyzb@163.com