投诉专员
上海尤恩信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
1、接听以及记录代理商以及商户的投诉,妥善安抚处理;
2、处理客户和代理商的售后技术支持服务;
3、定期统计投诉处理情况,反馈给市场部门;
4、负责完成上级领导临时交办的工作
岗位要求;
1 、具备良好的沟通能力,普通话标准;
2、 能承受一定的工作压力 ;
3、有积极主动的工作意识;
职能类别:投诉专员
公司介绍
上海尤恩公司信息技术有限公司总部设立在上海市虹口区,注册资金500万,以中国境内银行卡收单业务的运营管理、特约商户专业化服务和市场拓展为核心,以传统POS和手机POS为应用设备,建立转接平台系统、应用服务系统及数据网络,不断完善业务规范、运营制度、风险控制、渠道管理和特约商户服务体系,运用专业化的人才队伍,致力于金融支付业务的市场拓展,牢牢贴近市场,并且时刻保持风险意识,重视客户的维护服务,为企业、商户和个人提供支付需求的产品及服务。
公司已有一定规模的市场资源和渠道积累,通过有效整合,在与其他支付公司开展合作后,发展迅速。仅13年,公司发展实体商户已达几千家,月均交易量达到几亿元,并始终保持高增长的态势。发展的商户均为实体商户,其中95%以上的商户是一般类和高扣率商户,30%以上是高扣率、大型和连锁商户。发展的商户遍及全国几十个省、直辖市,合作的金融机构、支付公司及银行现已超过几十家。
公司现处于快速发展阶段,诚邀优秀人才加盟,我们深情地期待着因您的加入而带来的共同发展。
公司已有一定规模的市场资源和渠道积累,通过有效整合,在与其他支付公司开展合作后,发展迅速。仅13年,公司发展实体商户已达几千家,月均交易量达到几亿元,并始终保持高增长的态势。发展的商户均为实体商户,其中95%以上的商户是一般类和高扣率商户,30%以上是高扣率、大型和连锁商户。发展的商户遍及全国几十个省、直辖市,合作的金融机构、支付公司及银行现已超过几十家。
公司现处于快速发展阶段,诚邀优秀人才加盟,我们深情地期待着因您的加入而带来的共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区宜山路700号B3栋4楼北楼