会所接待岗(静安)
深圳德诚物业服务有限公司上海分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台 礼仪/迎宾
职位描述
1、 负责区域的日常工作,保持会所设施的完好; 2、 遵守员工纪律和行为规范并帮助新同事提高技能; 3、 要不断地提高对客服务水平,以确保得到客人***程度的满足; 4、 同客人建立良好的公共关系; 5、 保证用餐器皿的清洁、卫生达标; 6、 提供规范、丰盛的早餐服务; 7、 要尽可能的为客人提供良好的服务和最新,最准确的信息,并用合适的途径传递给客人; 8、 为公寓保持良好的声望并帮助公寓楼增加利润; 9、 直接向客户关系主管汇报工作,协助保持同公寓楼其他部门的良好工作关系; 10、注意会所内的安全隐患,工作时间多巡查各营业点的运营状况并及时记录在案; 11、定场地的会议服务工作; 12、定时检查所有健身设备、桑拿设备、儿童游乐设备的完好性,及时补充会所物资,确保供应的流畅性; 13、积极听取租户意见,及时将信息反馈给客服主管; 14、对本部门的操作流程或服务规范提出合理化建议或意见。
岗位要求:普通话流利、具有基本的英文听说能力;熟练使用计算机系统操作;了解大厦客户构成情况及各部门的功能及其运作;具有较强的责任心,具备较高的服务意识及沟通、协调能力。
公司介绍
深圳德诚物业服务有限公司(下简称“德诚物业”)原为世界500强企业,中国平安保险(集团)股份有限公司旗下专业公司——深圳平安物业投资管理有限公司物业管理单元,为顺应平安集团战略发展需要,该业务模块从平安物业分离,并于2009年12月正式注册成立。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能,在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等,并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安,秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取,注重人才的培养,乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间,德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,开拓进取,力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能,在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等,并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安,秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取,注重人才的培养,乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间,德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,开拓进取,力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。
联系方式
- 公司地址:来安路500号(唐镇银行卡园区,靠近华东路)