售后客服/预订专员
艾盖茨投资管理(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 通过电话或邮件为客户预订高尔夫球场和酒店,解答客户疑问
2. 负责核对预订资料和信息,及时进行预定信息录入和更新和资料分类归档管理;
3. 为客户提供出行前后的信息支持,及时处理紧急事宜及突发状况;
4. 负责受理客户投诉,控制投诉事态,积极解决客户疑虑;
5. 领导安排的其他工作;
任职要求:
1、中专及以上学历,有客服相关经验优先,欢迎应届生,实习生;
2、打字熟练,精通OFFICE软件操作;
3、反应灵活,嗓音柔和,普通话标准,表达能力强;
4、工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感,认真细致,责任心强;
我们在为员工提供广阔发展平台的同时,为员工提供温馨和谐舒适的办公环境,晋升的机会,为员工购买养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险项目,除基本工资外,另设绩效奖、旺季补贴,每年度可享受7天的年假等系列优越的福利待遇
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
iGets 致力与高尔夫球场、度假酒店、游艇俱乐部、汽车自驾租赁、航空里程等高端旅游资源整合利用,是高品质休闲生活方式的网络服务商。
iGets 是高品质休闲旅游资产定制、置换、交易、组合营销的网络服务平台。
iGets 突破传统度假资产产品设计单一资源属性的局限,跨界整合不同形式的服务资源,结合国际优秀的分时度假、共享经济设计思想,以互联网信息技术为支撑,形成全新的“定制+置换”运营模型。
iGets 愿景:共享资源,分享快乐,让积极向上的高品质生活方式成为时尚!
iGets 使命:依据客户的需求合理配置度假资产形成定制产品,让客户拥有
的度假权益自由的置换。
iGets 是高品质休闲旅游资产定制、置换、交易、组合营销的网络服务平台。
iGets 突破传统度假资产产品设计单一资源属性的局限,跨界整合不同形式的服务资源,结合国际优秀的分时度假、共享经济设计思想,以互联网信息技术为支撑,形成全新的“定制+置换”运营模型。
iGets 愿景:共享资源,分享快乐,让积极向上的高品质生活方式成为时尚!
iGets 使命:依据客户的需求合理配置度假资产形成定制产品,让客户拥有
的度假权益自由的置换。
联系方式
- Email:angel.luo@igets.net
- 公司地址:地址:span新龙路1333弄5幢37号