上海招聘

岗位职责Responsibilities：

1. 与客户保持良好沟通，理解客户需求，完成项目执行，保证项目的质量，提升客户满意度；

2.根据要求将基础数据进行统计。有能力制作日报、周报、月报，并具有一定的洞察和数据分析能力；

3.英语口头及书面表达能力者出众为佳；

4. 参与头脑风暴，协助和把控 内部创意及设计团队，共同完成整合营销全案策划；

5. 管控项目的报价、合同、成本、执行进度、项目结案与回款；

6. 管理内外部供应商，有效推进及执行各项工作；

7. 关心最新玩法，案例，能够与现有服务客户及项目联想，给客户提供一些新想法；

任职要求Requirements：

1.本科学历及以上，有海外留学经验优先；

2.日语表达流利，听说写能力优秀，CET 6以上；

3.有互联网行业、CRM领域或广告或数字营销项目执行经验，思路清晰，有方案撰写经验优先；

4.熟练操作office办公软件，PPT撰写能力优秀；

5. 优秀的沟通能力及理解能力，能够准确的掌握和传达客户意图；

6. 有良好的时间管理能力和较强的执行力，团队合作精神，能承受较强的工作压力。

上海新积域信息技术服务有限公司（简称“XJY”）成立于2013年，坐落在上海浦江高科技园区，注册资本1000万人民币，现有员工≥500人，是一家以企业客户价值管理、企业呼叫中心管理、通讯业务管理和系统定制化开发管理为一体的综合性商务咨询公司。

2015年2月，新积域与上海电信科技发展有限公司达成战略合作伙伴关系，联合为客户提供坐席外包、服务外包和托管型呼叫中心业务。同时，新积域还与中国移动、中国联通和中国电信达成战略合作伙伴关系。

2016年5月，新积域与北京1+1残联达成战略合作伙伴关系，搭建了上海残联培训与就业服务基地，组建了其实盲人呼叫中心运营团队。我们的残障同事主要执行呼入及呼出业务，服务行业横跨房地产、烟草零售业、公益机构、学术机构、政府及非政府机构调研，为我们的呼叫中心业务运营注入了新的活力。

新积域的管理层均拥有10年以上的运营管理服务经验，擅长CRM及BPO管理，新积域成立至今已为36个品牌提供服务（新业务不断拓展中…），其中不乏国际知名品牌，行业横跨：奢侈品行业、母婴行业、医药行业、教育行业、汽车行业、美容行业、通讯技术业和耐用品行业等。新积域专业、高效的运营服务得到业内一致好评！

目前，我们拥有11个运营服务基地（本地+外地），可容坐席≥3800席。