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售后客服(二次开发 6到12K )

上海领象信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、 负责公司客户数据管理,维护客情关系

2、 定期回访跟进,确保客户正常持续服用产品

3、 日常接待售前、售中、售后客户咨询

4、 提高客户满意度,提升客户复购率

任职资格:

1、普通话清晰流利,亲和力佳

2、熟练运用基本的电脑操作

3、善于发现客户的健康需求

4、大专及以上学历,有一定工作经验

岗位待遇:

底薪5100+绩效+岗位津贴(0-500)+及时奖金

(刚入司底薪均为初级专员薪酬,大多数半年客服底薪6K+

试用期薪酬5500-6500之间,转正后薪酬正常不低于7K(星级客服月薪1W+)

福利待遇:入职享五险一金、传统节日过节费、年终奖(正常1个月薪酬)、公司集体旅游福利、生育和结婚礼金、员工父母节日慰问金或产品福利、直系家属身故慰问金、每年固定两次涨薪制度等

作息时间:单双休,8:30-12:00,13:30-17:30

晋升发展:本部门管理岗位晋升,跨部门集团岗位直升

所有部门管理都是从员工晋升,机会比较大



地址:静安区天目西路547号C座联通国际大厦15楼

备注:有二次营销经验优先考虑,因为是客服+营销岗,实际薪酬比纯销售类低一些,又高于客服,正常不低于7K。

公司介绍

上海领象信息科技有限公司,主营AI研发,人脸识别,无人驾驶,语音搜索,计算机视觉等前沿科技,公司力求把前沿AI技术转化为教学成果,专注人工智能一站式课程培训。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东方路1267号陆家嘴软件园13号