上海招聘

岗位职责:

1. 使用互联网等聊天工具，及时响应并能高效解决客户提出的产品问题和购买咨询。
2. 引导用户顺利了解产品并促成交易愉快的完成。
3. 及时处理好订单信息的梳理，准确地做好记录和相关备注。
4. 积极主动处理售后问题，帮助有需要的客户查询，跟踪物流情况。
5. 完成公司统一安排的其他工作内容。

任职资格：

1. 熟悉购物流程，思路清晰，做事有条理，责任心强，有强烈的服务意识和良好的沟通能力；（熟悉产品后）能灵活回答买家的各种问题，积极主动面对工作中的挑战。
2. 有淘宝/京东运营或客服经验（手表、包包、服装类目）经验优先； 喜欢热爱奢侈品行业。
3. 有数据分析或文字编辑经验者优先；
4. 大专及以上学历，欢迎应届毕业生，

我们将提供：

1. 高于行业的薪水或奖金；
2. 有系统的培训体系，入职员工有骨干一对一辅导，一周内可以掌握业务流程。

109℉（壹零玖度）是一家专注于名表、名包、黄金珠宝钻石等奢侈品寄售、回收、置换、保养、维修的专业性服务公司。公司创业于2005年6月，位于上海市，创始人早期服务于东京、香港大型奢侈品商社，拥有良好渠道和专业鉴定能力，多年来致力于中古二手名表交流活动，109℉（壹零玖度）将国际专业的奢侈品服务理念带到中国，为广大用户提供优质及专业的服务。我们拥有业内名贵、稀少、值得珍藏的名表，并用国际一流的保养方式以确保原装品质。曾服务过品牌专柜售后专家长期驻店。现有109℉新天地旗舰展厅（新天地华府天地商场内），109℉闵行店，及位于虹梅南路的网络营销与技术服务总部。

同业名品店是微商关系的转发，109℉（壹零玖度）则完全基于客户需求重新建立回收、维修、置换的买卖关系。

顾客的满意是我们的起点，让顾客感动是我们的终点。

名表权威，奢侈品鉴定专家，109℉（壹零玖度）以诚信及优质的货源帮助更多的顾客，让顾客成为21世纪奢侈品品牌。