上海招聘

1.岗位职责：

1）通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题；

2）熟练掌握电话沟通的流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。

2.任职要求：

1）大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2）对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣；

3）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

4）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

上海超安商务咨询有限公司主要经营：项目外包、经营管理、服务外包、人事代理、房屋租赁等产品和服务。公司始终尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创的经营理念，创造良好的企业环境。以全新的管理模式，完善的制度，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上、用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，为客户创造更大的财富！欢迎您加入到我们的团队！创造价值，开启人的无限可能性！