上海招聘

1、负责对抽检的电话录音，催收记录进行服务品质的检验、评判，并及时准确反映催收人员的品质情况；

2、负责定期对质检数据进行分析，发现品质问题，并提供相关的建议给到催收及质检主管，帮助提升催收人员的服务品质；

3、负责完成公司内外部针对催收专员问题的核实工作；

4、负责收集优秀及瑕疵服务案例，为新人培训及催收人员品质辅导做资源储备。

1、教育背景及专业知识：大学专科及以上学历；

2、年龄：20-35周岁以内，不接受实习生；

3、专业经验及知识要求：

①、具有良好的沟通表达能力和学习能力，能承担一定的工作压力，思路清晰。

②、熟悉office办公软件，Excel操作熟练。

③、有团队合作意识，适应活跃的团队氛围。

4、其他补充要求：工作有耐心、有责任感，踏实积极向上。

目前主要从事互联网， 研发大型高端项目的合作开发与营销推动，追求多赢的局面。多个行业领域的涉猎是我们的特色，我们加看中行业的发展与项目的高起点能够给我们带来更加长足的进步与发展，放眼未来，我们的起点与更定位必将更高。
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