上海招聘

岗位职责

1、及时应对客户的问题并给到满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的专业问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，维护现有客户，对活动与新产品起到推广作用。

5、有从事过妇科线上咨询经验者优先

任职要求：

1、乐于从事在线客服及相关工作；
2、良好的文本沟通表达能力；
3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；
4、有在线咨询客服经验者优先。

5.   有相关医学教育背景及从事医学相关行业优先

DIXIN德馨医院位于上海市黄浦区。医院秉承现代医院管理理念，遵守国际和国内医疗标准，依托其优秀的医疗团队和先进的医疗技术，专注于妇儿的健康、疗效和感受，为国内外各界人士提供安全可信赖的品质医疗。德馨医院开设妇科、儿科两大特色科室，并引入国际医疗资源，将国际化的高品质医疗服务带进中国。