售后主管
上海梦勰信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
任职资格
1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;
2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;
3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;
4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。
公司介绍
上海梦勰信息技术有限公司是solidworks公司的一级增值服务商。提供3D设计SolidWorks ,机电一体化Electrical,企业技术文档制作发布Composer、仿真设计Simulation系列软件的销售、培训、工程咨询等服务。在软件产品市场的经营活动中,由于有倍受称赞的信誉和真诚的用户服务作保障,赢得了可观的市场,客户遍及工业、医疗、科学、消费产品、教育、技术和运输等行业。
作为DS SolidWorks公司正规授权的大中国区一级代理商,上海梦勰拥有CAD、CAM、CAE、PDM领域经过认证DS SolidWorks公司认证的精英工程师团队,以先进的技术和一流产品为客户提供全面的企业应用导航服务,经过不懈的努力,形成了核心竞争力,并在发展中逐步形成了,以“产品+服务+咨询”模式为制造业企业提供数字化设计、制造及管理解决方案。通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!
作为DS SolidWorks公司正规授权的大中国区一级代理商,上海梦勰拥有CAD、CAM、CAE、PDM领域经过认证DS SolidWorks公司认证的精英工程师团队,以先进的技术和一流产品为客户提供全面的企业应用导航服务,经过不懈的努力,形成了核心竞争力,并在发展中逐步形成了,以“产品+服务+咨询”模式为制造业企业提供数字化设计、制造及管理解决方案。通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!
联系方式
- 公司地址:地址:span恒西路139号1幢508室(爱登堡大厦)