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客服专员

上海明捷医药科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

  1. 通过商业运营部的电话/邮件平台接收客户的咨询和询价。
  2. 客户询价信息录入公司项目管理系统,并进行统计分析。
  3. 负责客户满意度调查,收集回访信息。
  4. 配合销售完成市场推广相关工作。

职位要求:

  1. 有良好的语言表达能力,善于沟通。
  2. 有耐心,工作细致,有责任心。
  3. 熟悉Excel,PowerPoint,Word等office办公软件。
  4. 本科及以上学历,有客服工作经验优先。

公司介绍

明捷医药(药明康德控股子公司)是一家提供一站式的药物质量研究及生产放行解决方案的第三方技术服务公司。在上海国际医学园区、南京江北新区分别设有独立的质量控制实验室,面积共6600多平方米。我们基于主流法规市场要求,搭建开放的精益质量管理体系,建立了支持新药开发、药品注册申报及生产放行的一体化药物质量实验室,并获得国家CNAS实验室认可,为客户提供符合全球药政法规的药物质量研究服务、基因毒杂质研究服务、包材相容性研究服务、药物杂质分离纯化服务、容器密封性CCIT研究服务、处方前研究服务、微生物研究服务、元素杂质研究服务、生物药工艺残留物研究服务、原料药备案服务、注射剂一致性评价等多项技术服务。

地址:
南京药谷实验室:南京江北新区新锦湖路3-1号中丹生态生命科学产业园C栋1、6层
上海国际医学园区实验室:上海市浦东新区半夏路168号1幢3、4层

联系方式

  • 公司地址:br南京药谷实验室:南京江北新区新锦湖路3-1号中丹生态生命科学产业园C栋1、6层