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Who we are公司介绍

dLocal 是全球知名的致力于新兴市场（ 如： 拉美， 亚太， 非洲等） 的支付技术服务公司。无需本地实体，我们帮助出海企业轻松接入近300种各自独立的本地支付方式。dLocal 的服务获得了诸多全球知名品牌如： GoDaddy, DIDI,小米等的信任，与我们携手拓展新兴市场支付能力。 我们为我们的合作伙伴进入全世界发展最快的国家与市场提供简单， 安全的解决方案。

我们正在寻找一位技术客户经理， 他/她需要负责解决与维护与我们客户相关的所有技术相关问题。 作为销售团队的一员， 他/她将与我们的业务团队紧密协作。

What you'll do

你将：

● 提供最优质的售前与售后服务，帮助提升客户满意度与客户关系；

● 通过获取足够的产品和技术知识来保证为客户提供优质的服务。

● 负责新老客户上线项目对接。作为项目的整体负责人。

● 帮助公司***化利润。

● 分析潜在客户的业务以及技术要求。 与产品团队合作制定满足客户需求的方案。

● 你需要监测产品的安装过程以确保成功， 更进一步的， 你需要分析客户提出的问题以及技术支持要求来识别重复出现的问题； 并以此向产品团队提出改进建议。 同时你也可以通过监测产品表现来识别升级/改进产品的机会， 以帮助公司更高效地满足客户需求。

What we look for

任职要求

● 工程类或电脑科学类专业的学士学位。

● 2年同业经历。

●擅长从技术角度与客户沟通。

● 能够从客户需求出发提交以客户为中心的服务方案。

● 对于理解客户需求， 帮助客户成功有激情。

● 出色的人际与沟通技巧， 能够与客户建立有效的关系并且高效合作。

● 出色的分析能力， 技术能力和项目管理能力。

● 出众的时间管理和组织能力， 能够同时处理多项任务。

● 英语听说读写流利。

● 掌握 SQL语言。

迅美亚商务服务（佛山）有限公司
ZONAMERICA是乌拉圭最大的自贸区及产业园，占地92公顷，建筑三十余栋，园区有超过10000名员工及350多家企业运营。2011被美洲自贸区协会评选为美洲***自贸区。2014年被商业杂志fDi评为美洲***自贸区，并刊登于《金融时报》。园区经营额占乌拉圭GDP的2%。
ZONAMERICA迅美亚中国佛山办公室成立于2017年，是促进中国和拉丁美洲间商务活动的平台。其主要目标为通过协助拉丁美洲和中国的企业家，刺激进出口及投资，并帮助其消除此过程中所存在的障碍，由此获得更佳的商业环境。