上海招聘品质专员

品质专员

岗位职责：

1.负责配合、统筹前介业务的组织与实施；

2.协助区域完善品质管理体系规范细则、技术标准、服务质量、考核标准；

3.负责按照物业服务质量督导和考核标准对项目部实施检查和考核；

4.负责组织针对项目服务质量问题进行分析、评估、制定整改措施；

5.负责开展品质标准宣导与专业培训工作，并对培训效果进行评价和改进；

6.负责项目业务品质工作的资源支持与协调；

7.负责编制城市公司/片区客户满意度提升计划并执行；

具体要求：

1.1年以上物业公司品质管理工作经验

2.大专及以上学历，专业不限

3.学习力强，沟通力佳

主营业务范畴包括物业管理，保洁服务，房地产经纪，房地产信息咨询，酒店管理，会务服务，停车场（库）经营等业务，致力于创造一流高端物业服务。