客服专员/电话客服/在线客服
罕堇(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
惊浪集团,成立于2009年9月25日,总部位于中国上海,在昆士兰、纽约、多伦多、伦敦等地设有办事处,面向澳洲、东南亚、北美、欧洲等地超过100个国家或地区旗下品牌 “86Daigou” “86Mall”, 服务于全球海外用户,为海外用户提供高品质的中国商品及国际物流等一系列服务。 “86”代表最为人熟知的中国国际长途区号。
岗位职责:
1、 通过/电话/邮件/在线受理平台用户咨询
2、 按照业务流程标准解决用户问题
3、 根据绩效考核标准完成自己的日常工作
4、 及时反馈用户及网站遇到的问题
岗位要求:
1、大专及以上学历,亲和力及理解能力强;
2、具备一定的文字功底和公文撰写能力;
3、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
4、语言谈吐流畅风趣,善于口头表达;
5、善于学习,优秀应届生和实习生可优先考虑。
薪资
试用期:底薪3500元+餐贴10元/天+全勤50元/月+绩效300元
转正:底薪3700元+餐贴10元/天+全勤50元/月+岗位工资500+绩效600
其他福利:五险,公积金(限非农业户籍),补充商业医疗保险,年终奖(根据当年业绩),下午茶,传统节日福利
工作地址:松江区莘砖公路518号
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
网络科技公司
联系方式
- 公司地址:地址:松江区莘砖公路