售后经理
沪尚茗居
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 售前/售后技术支持主管
职位描述
1.负责售后部日常管理工作;
2.负责售后部流程的设计与优化,以及管理模式的完善;
3.售后部各项数据收集,整理及分析;
4.解决公司重大客诉;
5.对客户报修、投诉的后续解决情况进行监督;
6.上级交办的其他事宜。
任职条件:
1.大专以上学历,有三年以上装修行业经验,懂售后为佳;
2.熟悉《消费者权益保护法》及相关行业标准;
3.善于沟通,表达能力强,有部门管理经验和能力,组织协调能力强。
4.会说上海话者优先。
职能类别:售后服务/客户服务售前/售后技术支持主管
公司介绍
沪尚茗居成立于2016年,是家装整体解决方案的开创者,中国家装500强企业之一。
新型的装修一站式模式,集中整合选材、设计、施工、软装等多个装修环节,有建材全部工厂直供,有完整规范的施工管理体系,标准化流程,让消费者的家装过程透明化、可视化,
让每位消费者都能享受到省心不麻烦的装修服务,让每个客户享受温馨的家。
目前拥有7家大型线下家装实景体验馆,以过百套实景样板房为产品原型分布在上海各个区域,方便顾客一目了然挑选到自己喜欢的装修风格,占地总面积达65000平,累计每年服务10000以上装修用户,累计服务超7百万装修面积,集团员工4000人。
新型的装修一站式模式,集中整合选材、设计、施工、软装等多个装修环节,有建材全部工厂直供,有完整规范的施工管理体系,标准化流程,让消费者的家装过程透明化、可视化,
让每位消费者都能享受到省心不麻烦的装修服务,让每个客户享受温馨的家。
目前拥有7家大型线下家装实景体验馆,以过百套实景样板房为产品原型分布在上海各个区域,方便顾客一目了然挑选到自己喜欢的装修风格,占地总面积达65000平,累计每年服务10000以上装修用户,累计服务超7百万装修面积,集团员工4000人。
联系方式
- 公司地址:地址:span颛兴东路1280号南滨江科创园4楼