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售后客服

丁太企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

一一客服岗位一一

  1. 新老单客户群的建立
  2. 群内消息的监督、跟进、回复
  3. 每周一次服务质量的跟踪
  4. 每月一次服务质量的监督回访

5、汇总整理客户反馈的各类问题

一一任职资格一一

  1. 学历、年龄不限
  2. 有售后经验的优先考虑
  3. 口齿伶俐、普通话标准
  4. 性格开朗、情商高、做事有条理

公司介绍

2009年,丁太国际家政于上海创立,创立伊始,便以互联网+生活服务的模式,将区域特征明显的传统家政模式变革,打破信息不对称的行业瓶颈,引领家政行业走向繁荣、扩大就业。
 
一直以来,我们始终坚持以家庭服务需求为中心、持续创新家庭服务项目、提升家庭生活品质和品味,提供高端月嫂服务、高端育婴早教服务、高端家务服务。累计服务超过20万户家庭,覆盖京津翼、长三角、珠三角等28个省(自治区、直辖市),以及众多华侨及港澳台同胞。
 
坚持‘高端家政 丁太体系’发展思维,持续建立起丁太认证测评中心、丁太研发中心,与多个政府机构、社会团体、跨行业建立垂直和横向合作,引入具有国际视野、世界500强企业管理经验的优秀管理团队,打造家政行业高端服务品牌。
 
未来,丁太以连锁化、平台化、集团化发展,涉足家庭用品、家庭健康、家庭教育、家庭金融等板块,以生活服务+互联网、线上线下相结合,打造围绕家庭服务的综合性生态平台,为帮助就业、社会进步创造价值!
 
同时,丁太积极参与公益事业、努力承担社会责任,在提升就业率、关爱一老一小、贫困地区发展等方面积极行动,为社会发展作出贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span桂林路400号海星智地顶楼