上海招聘网店售前客服

网店售前客服

售前客服

岗位职责：

1、通过线上即时通讯工具与客户沟通，解决客户在购买中遇到的问题，促成销售

2、操作店铺后台，跟进网店订单并及时进行问题反馈，跟踪拍下未付款订单

3、熟悉店铺产品，配合其他相关部门完成临时事务

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上网店售前客服经验

2、有良好的沟通协调和表达能力，打字速度50字/分钟以上

3、较好的抗压能力和情绪调节能力

4、对水族行业熟悉者优先录取

职能类别：网店客服

本公司成立于2014年，主营水泵、气泵、过滤器等水族用品和水处理设备。自成立以来，每年以较高的速度快速增长，欢迎相关专业人士、有志于此的业界同行加入我司。