汽车索赔员
上海永达汽车经营服务有限公司(永达广本上海浦西店)
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-9千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、严格按照厂方保修条例办理索赔，分析故障原因，准确、及时向厂方申报正常索赔及申请超出权限索赔；
2、及时将整车发生的质量问题通过系统传送厂方；
3、熟练掌握保修的操作流程，定期制作保修申请单及月度汇总表；
4、及时将厂方的信息下载并上报售后经理，并将本店执行情况反馈给厂方；
5、有良好的服务意识，在处理索赔业务中，切身考虑顾客利益，满足顾客要求；
6、有高度的工作责任心，做好保密工作，严守机密。
岗位要求：
1、大专以上文化程度，汽车相关专业为；
2、有从事汽车维修行业经验为佳；
3、能够熟练操作计算机，思维敏锐，语言表达能力和协调能力强；
4、熟悉汽车驾驶，有驾驶证。
工作地点：上海市闵行区漕宝路1200号（近莲花路）
联系电话：64809684 联系人：周小姐
公司介绍
永达汽车集团下属广汽本田经销商
联系方式
- 公司地址：闵行区漕宝路1200号（广汽本田永达店）