上海招聘

工作职责：

1、及时响应并解决客户提出的各类问题；

2、耐心引导用户，促成交易愉快的完成；

3、订单、物流信息的跟踪、记录与梳理；

4、提供积极、良好的售后服务，提高客户满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，普通话标准；

2、有一定的淘宝操作基础，有售后处理经验者优先；

3、有美妆、个护类商品相关认知或工作经验者优先；

4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧，善于挖掘客户需求主动营销

【品牌介绍】项目发起于2018年，历经两年的研发与能力储备后，于2019年正式成立自己的品牌：司柯堂。从成立之初，‘司柯堂’便致力于研发及生产纯植物萃取，无添加的安全有效的医疗器械及功能性护肤品，对于技术及产品精益求精。

【团队介绍】司柯堂团队来自小红书、饿了么、洋码头等行业巨头公司，毕业于Sheffield Hallam University、中科大、上财等知名学府。