上海招聘

1.通过互联网工具维护客户关系，挖掘客户需求需求；

2.积极接待在线客户，定期回访，能够及时发现客户需求并给与满意答复；

3.对于客户咨询需做到有问必答，态度端正，在沟通中善于发现问题，解决问题；

4.对网站的订单进行电话确认

5.收集并建立客户档案。

 

岗位要求：

1.     抗压能力强，性格开朗，乐于接受新事物；

2.    善于学习，自我管理能力强； 

3.    工作细致耐心，团队合作能力及沟通能力强               

4.    一年以上相关工作经验，有强烈的服务意识     

5.    大专以上学历 

6.   熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件  

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