上海招聘

岗位职责:

1.负责客服部日常工作的开展,本部门工作资料和客户档案的建立与管理.

2.接听客户来电,解答客户需求,做好相关记录,并反馈到各部门;

3.跟踪进出口货物状态,并协调客户与报关员/报检员,做好清关准备;

4.海关物流平台,以及企业仓储,关务系统录入;

岗位要求:

1.专科以上学历,性别不限,年龄20-30岁,一年以上工作经验.

2.良好的沟通协调能力,对客户反馈的情况和突发事件,具备良好的处理和应变能力.

3.具有优良的服务意识和敬业精神,有相关客服工作经验,报关报检工作经验优先.

4.良好的英语听说读写能力.

上海漪通进出口公司是一家专门从事货物进出口代理的企业，公司立足上海，辐射长三角，在上海港各个口岸都有着深厚的人脉，特别对于进口商品过程中碰到的各种问题，都能及时有效的给出处理建议并予以解决。对于中小企业，公司可以提供全方位一条龙的进口服务，从国外供应商的沟通，到货物运输的安排，再到货物到港后的清关物流配送。公司本着想客户之所想，急客户之所急的宗旨，全面替客户处理好货物进出口过程中的一切事宜。