上海招聘

1.负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。

2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。

4.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。

5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。

职位要求：

1、有较强的沟通和理解能力，有亲和力；

2、有良好的服务意识；

3、有较强的团队意识。

上海吉仓投资管理有限公司成立于2016年3月16日

2018年12月纳入神海金融板块，成为重要成员之一

2019年1月成为广东华侨金融资产交易中心正式会员

业务涵盖资产管理，投资管理并以财富中心作为重要职能

团队主要来自信托公司、基金销售机构、非银行支付机构等金融及服务机构，具备专业的投资分析、风险控制及优秀的客户服务能力。

为优质发展中企业项目建立合规、稳健的融资渠道和产品形式

为投资人创造透明的投资形式，创造集医疗、教育、法律服务等资源信息平台