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上海望斌家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职要求:
1、3年以上天猫客服的岗位经验,熟练处理各种常见问题,打字速度不少于60个/分钟。
2、学习能力强,接受能力强,头脑灵活,思维清晰。
3、具备超强责任感和执行力,有耐心有服务意识。
4、情商高懂得销售技巧,并灵活运用销售技巧提升询单转化率。
5、有个性,有强烈的赚钱欲望。
6、后现代轻奢家具相关销售经验者优先考虑。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海望斌致力于全方位的室内设计服务。设计範畴横跨酒店、会所、住宅、销售中心、样板房、精装修交楼标准、办公室、商场、商店、餐厅及酒吧等空间的室内硬装设计及软装配饰设计。 上海望斌家具有限公司成立于2015年,企业位于中国家具生产制造重镇——上海市青浦区赵巷镇,是一家具有高度设计开发能力的现代化中型家具生产企业,拥有最新先进生产线和一支强大的专业生产、技术队伍,出品的各类家具均采用上乘材料及精益求精生产流程,质量可靠。 公司拥有一支年轻的销售及设计开发团队,主要生产后现代轻奢风格软体真皮沙发、金属家具、木质家具等系列产品。秉承“追求创新、传承经典”的企业文化,凭借自身合资企业的独特优势,充分利用国际家具品牌制造经验,引进国际先进的经营理念和技术,把西方经典的设计艺术和东方审美元素进行完美的结合,向全球用户提供具有高素质的家居产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span吴中路1258号新翔商务大楼3楼