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客服专员

北京鹏博瑞翔旅行社有限公司上海沪上旅行社分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-10-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责公司重要客户的售后管理,电话沟通了解客户近期对公司服务的态度(无销售性质)

2、客户档案信息的维护和更新

3、把公司客户单位的资料进行电脑存档,并归类,确保客户单位的信息资料不被泄露。

4、协调配合其他部门,尤其是销售部门的工作配合

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

北京鹏博瑞翔集团公司成立于2008年,总部位于北京,是一家会员制企业,同时也是国内首家专业打造中老年高端品质旅游为产业链的集团化公司。致力于开发中老年高品质旅行,提出:全程无购物、无自费、无年龄限制的经营理念,积极倡导老年群体理性有针对性地选择安全旅行和旅居养生的消费观念。
成立至今分公司已遍布上海、天津、廊坊、哈尔滨、成都、吉林、新疆、辽宁、江苏、山西、陕西、河南、贵州、内蒙等地,覆盖大半个中国。
上海分公司于2018年8月正式成立,位于上海市中心,以世纪大道办公总部为中心,辐射整个上海,在闵行、浦东等地皆有实体分店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海浦东新区花园石桥路33号花旗集团大厦7楼709室