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客户成功经理

上海艺栢品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.2-2.5万/月
  • 职位类别:客服总监  商务经理

职位描述

上海艺栢品牌管理有限公司核心团队来自于毕业清华大学美术学院,意大利柏丽慕达等高等艺术学府,专业实力出众,是国内品牌策划和图案设计具有影响力的团队。在业界得到广大认可,希望热爱时尚,艺术,设计的优秀人才尽快加入到我们这个团队中来。我们为您以后的发展提供广阔的成长空间。



担任这一份工作,你的目标是:

1.激发我们的用户持续使用智能图库(PATTERN图库);

2.通过我们的案例和用法,帮助用户创造价值以促使他们在智能图库(PATTERN图库)持续投入;

3.尽其所能,维持用户对 智能图库(PATTERN图库)的满意度;



你的工作职责:

1.领导售后团队,并和市场部和商务部紧密合作;
2.和我们的用户保持紧密联系,与用户建立互相信任的合作关系;
3.制定和执行相关售后策略,以提升用户满意度;
4.给用户提供优秀的售后服务,并积极收集用户反馈;
5.积极向用户推送智能图库(PATTERN图库)的最新动态和市场活动;

6.向管理层整理用户满意度和留存月报。


我们对你的期望

1.三至五年的产品咨询和客户管理经验;
2.良好的沟通能力;
3.能够为不同类型的用户制定不同的售后策略,以提升用户的使用率;

4.能够自我激励,为了增加用户满意度和留存而不断尝试新方法。



福利待遇:

1.入职缴纳五险一金;

2.工作满1年享受带薪年假5天;

3.享受一切国家法定节假日;

4.全勤奖;

5.节日福利以及生日礼物;

6.员工聚餐,员工旅游;

7.提供市场竞争力的薪酬水平,每半年调薪一次;

8.年终奖,年终时根据工作表现对全体员工给予年度奖励;

9.便利设施:公司为员工提供冰箱、微波炉;


工作时间:周一~周五,9:30~18:30 双休。



我们这里拥有优越的办公环境

我们这里有氛围轻松的人际关系

我们这里有专业知识丰富的优秀团队

我们这里有广阔的发展空间和晋升空间

我们这里有丰富的业内资源和无数的发展机会


我们互相学习,互相完善,共同进步,共同发展;我们一起工作,一起玩耍,一起运动,一起做大事!


面试请携带个人简历!

工作地址

上海市闵虹路166弄中庚环球创意中心2号楼1115-1118室

职能类别:客服总监商务经理

关键字:客户成功经理

公司介绍

上海艺栢品牌管理有限公司成立于2013年,研发总部坐落于上海,是一家实力雄厚的国际化创意设计公司,提供包括图案设计、产品开发前期的研究与策略、产品企划、产品设计创意、产品商业推广期的品牌设计等整体解决方案,服务行业囊括服饰面料、家居软装、日用消费品、产品传播等众多领域。为3M等多个跨国集团列为视觉创意类合作伙伴,是目前国内规模***、涵盖领域***的图案创意设计公司之一。公司主要产品——智能图库(PATTERN图库)与主要业务——设计整体解决方案,已服务了全球范围内500余家上市企业、跨国集团,以及行业龙头企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵虹路166弄中庚环球创意中心2号楼1115-1118室