游学规划师
上海杨浦区新东方进修学校
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-10-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
工作职责:
1. 熟悉并且了解国际游学部所有的产品线路;
2. 保持与集团的沟通,并完成集团下发的相关工作及培训;
3. 负责客户的咨询、登记、预约与签约,同时详细记录家长的需求、推荐合理的线路;
4. 签约客户前期服务的跟踪与提醒;
5. 辅助上级领导完成业绩指标及各项工作;
6. 深度发掘客户的需求,为客户制定适当的短期学习计划并给予课程选择推荐,引导学员报班,同时保持与客户的紧密联系,促进再次消费;
7. 报名客户按照相关规定及时并准确的转后期,协助签证顾问解决客户疑难问题;
8. 400电话接听率、乐语快速应答率及转换率达到集团相关标准;
9. 准确、及时、完整的填写ERP各项记录;
10. 无法解答或提供客户需求时,及时、准确的向上级领导进行汇报;
11.配合市场组根据活动要求分配的客户名额,邀约客户参加活动,同时转化
任职资格:
1. 了解并认同游学项目的意义,熟悉并认知游学行业的发展方向;
2. 个人形象良好,善于与人交流、思路清新、具有开拓精神、服务意识;
3. 认同新东方核心价值,尊重同事,和善沟通,保持办公区域干净整洁,待人接物礼仪规范;
4. 性格开朗乐观,勤奋刻苦,有高度的责任心;
5. 具有较强的销售意识,思维活跃,应变能力及沟通能力较强;客户关系维护紧密;
6. 熟练使用office(excel、word、PowerPoint等)办公软件。
公司介绍
新东方上海学校成立于2000年,作为新东方教育科技集团在北京以外创立的首所学校,上海学校的业务体系涵盖中国、美国和英联邦国家的主要入学考试、能力考试以及中小学教育全科培训课程、服务与产品。
目前学校共建有59个教学中心,教学面积超100000平方米,涵盖国外考试、中小学全科教育、英语学习、国内考试、国际游学等教学和业务部门,教职员工超过2200人。
目前学校共建有59个教学中心,教学面积超100000平方米,涵盖国外考试、中小学全科教育、英语学习、国内考试、国际游学等教学和业务部门,教职员工超过2200人。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐汇区虹桥路3号港汇中心二座9楼