微信群客服岗 4K/无接听/昌岗东
广州市海珠区民誉家政服务部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试,谢谢。 面试咨询 :18565142336 小敏,微信同号!
通讯微信群客服岗
工作职责:
1)负责通过微信群,QQ群线上解答客户问题;
2)线上跟进客户售前、售后咨询和处理;
3)负责处理投诉,跟进并向用户反馈结果;
4)线上监控公众号、小程序课堂、下单系统,系统各项问题,及时处理异常问题,保证业务正常运行并提升客服质量;
招聘要求;
1、中专以上学历, 男女不限(18-32岁);
2、熟悉电脑操作,中文打字速度30字/分钟以上,思维清晰,良好的网络沟通能力
3、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神。
4、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。
5、符合以下任一条件可优先聘用:提供电信业务、电话卡推广、电信优惠、增值服务、信息收集 等
福利待遇;
1、新员工试用期税前月均收入3500--4000元,转正后税前月均收入3700--4500元,培训期间按照培训工资计算。
2、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。
3、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+员工福利。
4、员工福利:年终奖、新春红包、节日慰问品、降温饮料、生日礼金等。
5、入职满一年享有5天年假
上班时间:
09:00--13:00,14:00--18:00,18:30-21:00中午休息一小时,做五休二,轮班轮休,如安排在法定节假日上班,可根据国家规定享受三倍工资计算
上班地点:
广州市海珠区昌岗东路附近
交通指引:
地铁8号线晓港站D出口走100米,公交206,812,B9,69,552等
公司介绍
公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。
我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- 公司地址:地址:span芳村百花路附近