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客服经理

上海帮聘网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

工作职责:

1、全面负责客服部门的工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理;

2、根据公司要求,不断改进、优化服务流程,提高客户满意度;

3、按时核准客户月度结算,并确保无坏账;

4、定期或不定期拜访及回访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;

5、配合销售部做好客户开发方案和政策支持,不断拓展市场份额;

6、团队培训及带教新人;

7、按时完成公司上级领导交办的其它临时性工作任务。

工作职责:

1、5年以上工作经验,至少有2年以上人力资源行业管理经验;

2、有良好的沟通能力、协调能力和很强的抗压能力,形象气质佳。

职能类别:客服经理

关键字:客服经理

公司介绍

上海帮聘网络科技有限公司成立于2010年,是一家专业从事软件开发、软件定制、软件实施的高新技术企业。拥有一批长期专业从事软件开发、软件定制的专业人才,具有雄厚的技术开发实力,全方位满足政府与企业信息化需求。公司主营业务:软件外包、软件定制开发、系统维护、OA办公系统、手机软件定制等等。公司设立在上海嘉定联合金融谷,公司本着服务于社会、服务于企业的精神,在平等、自愿、公平、公开、公正、诚信、共赢的基础上面向全国招募人才,欢迎有志之士加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海嘉定区城北路1818号30号楼3楼