淘宝客服
上海全峰商贸发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-30
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1) 运用旺旺、千牛、咚咚等在线工具回答网上卖家咨询,引导用户购买下单,有网上客服经验,熟悉淘宝、京东操作规则流程;
2) 能交好的掌握顾客的购物心理,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客户耐心,具有良好的服务意识和团队意识,工作责任感强;
3) 学习和熟悉公司产品和相关知识,解答客户以及消费者的相关问题;
4) 积极配合上级主管,完成下达的其他任务;
5) 能接受排班,分白班(公司办公)、全班(在家上班)、晚班(在家上班)。
任职要求:
1) 打字速度快,40-50字/分钟;
2) 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
3) 熟练使用office软件及相关办公软件与设备;
4) 中专及以上学历,电子商务专业优先;
公司简介
创立于2011年的全峰公司历练成长与行车记录仪产业培育及产品高速发展时期,一直致力于影像领域的创造与创新。公司获得多项发明专利,是整合研发、制造、品牌为一体的创新型公司。
在人、车、生活日益交互的今天,坚持以“让客户满意”为服务宗旨,不忘初心。通过探索试验深化产业资源。我们树立“人”是发展根本,“资本”为驱动的原则,秉承分享与赋能的理念,致力于成为车联网市场的终端与数据提供商。
汽车行车记录仪是当前销售最为火爆的产品,伴随车主一路平安驾驶,是防盗、记录全程的好伙伴。全峰不断追求创新,根据市场需求打造差异化产品,首创行业内I秒1拍、无光夜视、交警举报等发明与创新能力,力争行业先锋。
2010年全峰成为荷兰TomTom中国区总代,在2011年—2015高速发展期,复合增长率100%,2013年营业额过亿,总销售量超100万台。全峰在京东平台连续5年汽车配件类目获得***名,在天猫平台汽车配件类目POT50店铺,单品前TOP10。双十一期间品牌创造当日3000万的类目***。全峰目前获得了发明专利5项,软件专利2项。
公司介绍
在人、车、生活日益交互的今天,坚持以“让客户满意”为服务宗旨,不忘初心。通过探索试验深化产业资源。我们树立“人”是发展根本,“资本”为驱动的原则,秉承分享与赋能的理念,致力于成为车联网市场的终端与数据提供商。
公司目前主营行车记录仪产品,伴随车主一路平安驾驶,是防盗、记录全程的好伙伴。全峰不断追求创新,根据市场需求打造差异化产品,首创行业内I秒1拍、无光夜视、交警举报等发明与创新能力,力争行业先锋。
联系方式
- 公司地址:地址:span石龙路329号115室(3号线石龙路地铁站下车步行5~6分钟)