上海招聘

1、在线接待客户，完成客户咨询以及收尾工作
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、反馈客户建议，并与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，
4、妥善处理后期问题。 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业者优先；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、有责任心，能承受较大的工作压力；
5、有团队协作精神，善于挑战。
6、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
7、具备一年以上客服经验，有淘宝旺旺、QQ网上客服等工作经验者优先 。

     新新贷网络借贷平台是由上海涌信网络科技有限公司创办，注册资金1000万元。本公司成立于2011年12月，公司股东及管理层都是专业从事银行信贷业务、理财规划、风险控制及民间借贷的行家里手，我们本着专业、高效、用心的服务理念，利用新新贷网站平台为客户提供专业的P2P个人借贷和理财服务，在国家政策的指引下，为广大的微小企业、个体户、有创业需求的个人提供信贷需求信息发布，为有理财需求的各类人士提供一个理财的平台，实现双方客户的信息和资源对接，利益最大化。