上海招聘

岗位职责

1、接听客服电话，解答客户咨询，不能当场回复的做好记录，以便跟进；

2、为客户提供合理专业化的服务；

3、及时准确传达公司最新优惠讯息；

4、收集客户建议并及时提供反馈；

5、做好客户资料的收集及整理；

6、及时有效的跟踪客户信息。

任职资格

1、中等专科院校毕业；

2、亲和力强、声音甜美；

3、有较强的沟通能力和表达能力；

4、此岗位为晚班客服，工作时间：13:00——22:00（18:00——19:00休息）

重庆米络科技有限公司是一家从事软件、互联网信息科技领域内的技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务、应用软件服务，软件开发等为一体的公司，是计算机网络设备厂行业知名企业。

公司产品：夜尚YSUN、叩叩糖CouCou...等
夜尚，是2019年上线的一款娱乐性产品，使用场景适用于线上娱乐行业、酒吧、kTV在线定座、交友、组团、发起活动等。移动端产品适用于用户端服务与管家端的支持，官网适用于品牌推广，产品展示、扩展销售渠道，传播企业文化等。夜妟有着“玩你想玩的”的服务宣传宗旨，致力于为用户端提供便捷、值得信赖的商家和为管家端提供更好服务的支持。总部位于上海市闵行区。

产品V1.0模式，将线上与线下实体相结合，用社交活动来吸引用户，达到店铺引流的效果。可支持用户端在线预定（优惠）套餐，落地线下实际消费、增加在线聊天交友关注、上传朋友圈动态功能、发起群订单活动功能，独特的精神需求--个人炫耀模块和店铺评价系统；扩大管家端的社交圈，增加消费人群；支持专属服务管家功能，在价格、功能、社交，服务四重优势的基础上，更好的服务消费者；特有的在线送礼物功能，可以通过个人动态详情，进行礼物互相赠送，达到线上充值的二次消费。

产品V2.0模式，新增在线直播与短视频功能；植入新社区群体的板块，注重社区群体的培养与塑造；新增在线代驾，在线预订酒店的功能。

产品V3.0模式，新增娱乐行业管理专属ERP系统，商品进销存系统、OMS订单管理系统，财务报表系统等。