服务顾问(大众闵行店)(J12983)
上海巴士永达汽车销售有限公司(永达上海大众上海闵行店)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-10-04
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
负责为大众用户提供维修,保养,车辆使用的咨询提醒服务。
负责交车、维修项目的解释工作
负责接待用户、对车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等。
负责向用户咨询服务
负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆故障形态,分配维修工作任务。
负责交车工作,帮助用户结算
负责建立、完善用户档案,并及时更新。
领导交办其他事项
任职资格:
大专以上文化程度
从事汽车行业1年以上
有较丰富的汽车理论及汽车构造知识和营销常识
计算机操作熟练
能够准确的判断事故原因
能准确估价
具备处理抱怨的相应技巧和能力
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
上海巴士永达汽车销售有限公司,是永达与强生两大集团合资设立的上汽大众汽车4S经销店,专营上汽大众辉昂、途昂、途观、帕萨特、凌渡、朗逸等车型的销售及维修保养。公司成立于2002年,伴随上汽大众品牌共同成长。在巴士永达经营的十几年中,公司销售业绩一直位列上海地区经销商排名前茅,并且积累了深厚的忠实客户群体。在大众各年度经销商大会上公司荣获“六星级经销商”、“特殊贡献奖”等多个奖项。
联系方式
- 公司地址:地址:span吴宝路799号