上海招聘

1、负责天猫京东淘宝店铺的售后客服等工作，

2，处理各种售后退款和售后纠纷案件的处理，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题

2、优化订单交付的服务流程，提高订单交付率

3、协助总监处理各种其他相关问题

任职要求：

1、中专及以上学历（特别优秀者可放宽）；

2、打字速度在50字/分钟以上；能同时在线为3个客户以上服务。

3，熟悉淘宝天猫或者京东后台和规则。熟练使用聊天工具。

4、有亲和力，客户意识。有销售意识，服务意识，果断的办事能力；

本岗位周六休一，早9晚6，提供免租金住宿

品码马上修，专注3C数码类产品和服务的互联网维修平台，围绕本地化生活服务的类目开展各项业务，深入天猫，京东，微信公众号，支付小程序，大众点评等等各种渠道，其中旗下天猫旗舰店和京东旗舰店一直是本类目***别的大型店铺。自主开发的接单的平台-协同平台，已经获取多想软件著作权，本协同平台联结全国100多城市服务网点，为客户提供上门和到店和寄修的服务。
公司又是专业手机碎屏险服务商，众安保险，国泰保险的核心合作伙伴，下游跟华为，小米，苹果等品牌服务商有全国范围的合作。为全国广大保险用户提供服务
公司总部在上海，另外在深圳，广州，北京，武汉，成都，西安，沈阳等都有设有分部公司。这几年发展迅速，每年都是按照100%的速度在增长。为了适应快速发展的需要，现在大量招聘各种专业的人员：包括，平台开发，运营，业务拓展人员，商务合作人员，电商运营，客服，售后等等人员。